Kanta-asiakkaan edut

Kanta-asiakaslehti

Kanta-asiakaslehdessä on paljon ajankohtaista ja tärkeää tietoa terveyteen ja sairauden hoitoon liittyvistä asioista sekä kanta-asiakaseduista. Lehti ilmestyy 3 kertaa vuodessa.
Kanta-asiakastarjouksia

Kanta-asiakkaille on runsaasti kuukausittain vaihtuvia tarjouksia (ale vähintään -17 %) itsehoitotuotteista (ei-lääkkeet). Nämä tuotteet tunnistat vihreästä hintatarrasta. Tietoa tarjouksista saat apteekistamme, kanta-asiakaslehdestä ja apteekkimme internet-kotisivuilta. Näitä tuotteita ovat mm. pesunesteet, ihonhoitotuotteet, useat vitamiinivalmisteet, suun-, käsien- ja jalkojenhoitotuotteet sekä eläinten hoitotuotteet. Alennuksen saat rekisteröitymisen jälkeen näyttämällä kassalla KELA-korttia.
Keskittämisalennus

Kanta-asiakas saa keskittämisalennuksen ei-lääkeostoista Kemin Ykkösapteekissa. 5 % alennuksen saa kassalla HETI! Alennus lasketaan tuotteen lähtöhinnasta. Kanta-asiakasalennus koskee myös ale-hinnoiteltuja itsehoitotuotteita, jotka eivät ole lääkkeitä. Alennuksen saat rekisteröitymisen jälkeen näyttämällä kassalla KELA-korttia.
Lääkekustannusten seuranta

Kanta-asiakkaana ostotietosi säilyvät asiakasrekisterissämme kuluvan ja edellisen vuoden ajan, mikäli olet antanut luvan ostotietojen tallentumiseen 24 kuukauden ajaksi. Tältä ajalta voit halutessasi saada maksuttoman yhteenvedon reseptilääkeostoistasi (ostolistaus) Kemin Ykkösapteekista. Lääkitystietoja luovutamme vain henkilökohtaisesti tai valtakirjalla.
Lääkkeiden yhteisvaikutusseuranta ja kokonaislääkityksen hallinta

Ostaessasi lääkkeitä pyrimme varmistamaan, että lääkkeet sopivat käytettäviksi yhdessä aikaisemmin Kemin Ykkösapteekista ostettujen lääkkeiden kanssa. Keskittämällä kaikki reseptilääkeostot Kemin Ykkösapteekkiin, voit silloin hyödyntää tämän palvelun kokonaan.

Mikäli lääkkeillä epäillään olevan haitallisia ja vakavia yhteisvaikutuksia, varmistamme tarvittaessa luvallasi hoitavalta lääkäriltä lääkkeiden yhteiskäytön Tallennamme asiakasrekisteriimme ilmoittamasi lääkeaineallergiat ja yliherkkyydet sekä muut mahdolliset erityistoivomukset ja pyrimme huomioimaan ne reseptipalvelussamme.
Nopeampi palvelu

Kanta-asiakasrekisteriimme tallennetut henkilö- ja erityistiedot nopeuttavat palvelua ja luovat edellytykset kokonaisvaltaisemmalle lääkeneuvonnalle. Tämä parantaa oleellisesti myös lääketurvallisuutta. Näyttämällä KELA-kortin sekä reseptipalvelussa että kassalla varmistat mahdollisimman nopean palvelun ja saat kaikki kanta-asiakasedut HETI!
Puhelinpalvelu

Asiakaspalvelunumero 050-505 2561 palvelee sinua maksutta apteekin aukioloaikana. Asiakaspalvelunumerosta voit kysyä tietoja lääkkeiden oikeasta käytöstä, lääkkeiden saatavuudesta tai muista lääkitykseen liittyvistä asioista.
Reseptin uusiminen

Asiakkaan toivomuksesta pyrimme uusimaan hänen omalta lääkäriltään saamia reseptejä, joita viranomaismääräysten mukaan voidaan apteekin kautta uusia. Palvelu on maksuton kaikille asiakkaillemme.

Terveysmittauspäivät

Tarjoamme säännöllisesti apteekissamme kanta-asiakkaillemme terveyden seurantaan liittyviä mittauksia edulliseen kanta-asiakashintaan. Tarkemmat tiedot mittauspäivistä saat Kemin Ykkösapteekista tai internet-kotisivuiltamme.